- お届けはヤマト運輸による配送となります。画面上に表示される送料は、仮のものです。複数の商品をお買い上げの場合、商品の総数、総重量で送料は変動しますので、最終的な送料は別途ご連絡いたします。
- 送料は原則として、お客様にご負担いただきます。
- 代金のお支払いは、代金引換または銀行振り込みとなります。銀行振り込みの場合は、前払いとさせていただきます。
- ご購入後の商品の返品、交換につきましては、以下の通りとさせていただきます。
- 開封、開梱前の返品につきましては、商品到着後1週間以内にお問い合わせページから当社にご連絡いただいた上で、ご返送下さい。到着確認後、ご指定の口座に代金を返金いたします。この場合の返送料、返金の際の手数料は、全額お客様の負担となります。
- 商品到着段階でホールドに「割れ」があるなどの理由で使用に支障がある場合は、商品到着後1週間以内にお問い合わせページから当社にご連絡いただいた上で、送料着払いにて当社宛にお送り下さい。折り返し、代替品をお送りいたします。それ以外の開封、開梱後の返品はお受けできませんので、ご承知おき下さい。
- クライミングホールドは、その材質の特性上、流通過程で表面に多少の擦痕がついたり、縁に小さな欠けが生じることがございます。これらにつきましては、ホールドとしての使用に支障をきたさない限り、返品の対象外とさせていただきます。
- ホールドを複数セットご注文された場合、梱包の都合上大きめの箱などにまとめて梱包し直すことがあります。そのため箱のラベルの製品名がご注文の製品とは異なることがございますのでご注意下さい。
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